陈向平到市群众来访接待中心接访

9月22日，市委书记陈向平到市群众来访接待中心接访，面对面倾听群众诉求，现场解决群众反映问题。

接访中，陈向平与来访群众面对面交流，开门见山，坦诚相见，认真听取来访群众意见和诉求，详细了解信访问题缘由和处置进展，与有关县区、部门负责同志共同研究解决方案，要求相关责任单位结合正在开展的主题教育，站在人民群众的立场想问题、办事情，找准症结、精准施策，妥善解决群众合理诉求，最大限度维护群众利益。

陈向平强调，信访工作是送上门来的群众工作，是了解社情民意的重要窗口。要站稳人民立场，始终把群众利益放在第一位，改进工作方法，统筹运用新时代“枫桥经验”和“浦江经验”，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程，不断提高信访工作质量和水平。要注重源头化解，强化系统治理，突出关口前移、重心下沉，畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，及时发现问题、解决问题，努力将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。要提升工作实效，增强预判能力，强化责任担当，积极主动作为，勇于直面复杂问题、历史遗留问题，用心用情、依法依规解决群众合理诉求，以解决群众“急难愁盼”问题成效检验主题教育开展成果。

市领导赵军、房国卫、刘文祥一同接访。