高新区：强化责任担当“三步抓” 推动历史遗留问题“减仓清仓”

自历史遗留问题“减仓清仓”大行动开展以来，高新区迅速行动，坚持问题导向，聚焦历史遗留问题，精心安排部署，细化工作措施，探索建立工作机制，主动向问题“开刀”，排查梳理历史遗留问题8个，目前已全部化解，现将具体工作开展情况汇报如下。

一、奔着痛点去，着力化解风险防控上的难题。问题楼盘、信访维稳历史遗留问题是影响高新区社会稳定的两大痛点，也是风险防控最难啃的硬骨头。我们强化系统思维，将历史遗留问题化解列入高新区重点工作，深入开展历史遗留问题“减仓清仓”大行动，紧密结合“六张清单”“四个结合”“五项机制”工作方法，聚焦任务理清思路，把握工作原则、深入研究分析、形成工作闭环，集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题，集中解决一批长期积累的信访案件，集中化解一批不稳定因素，为高新区的发展创造良好的社会环境。

二、瞄准堵点疏，着力化解利益诉求上的难题。一是转化思维，寻求最大公约数。原695厂下岗职工户口被统一转入高新区遵化公安派出所后，由于没有统一的社区管理且居住比较分散，无法办理就失业登记，工作专班主动与六九五厂遗留问题处理办公室协调沟通，充分了解下岗职工的情况及诉求，积极与上级有关部门协调，对下岗职工的情况进行逐一排查登记，对符合条件申请社保补贴的下岗职工报镇劳保所统一办理，经多方协调，目前该项工作已经完成办理。二是化繁为简，找准问题切入点。把复杂的问题简单化，是解决问题的最佳方法。在解决建设路东段沿线企业用水难问题时，我们坚持以企业诉求为导向，把服务“窗口”前移到企业家门口,建立问题“发现-汇总-交办-解决-反馈”的全过程闭环工作机制，全面摸底企业用水问题，对企业提供精准帮扶。经过多次与市自来水公司、市园林处、市城市管理执法局等多个部门沟通协调，最终形成了该区域铺设自来水供水管道工程的具体方案，并于2022年2月开挖路面进行建设，在各方联动配合下，2022年6月13日，将近千米的自来水主管道全面安装完工并通水，彻底解决了困扰陆腾检测和彩鑫工贸等20余家企业数年的用水难题。三是综合施策，打好问题处置组合拳。在解决2016年入职的非在编专业技术职务教师参与职称评审问题时，区人力资源管理局、财政局、税务局等单位梳理出问题清单，由易到难，逐个击破，在市人力资源和社会保障局指导支持下，2022年9月6日，高新区以“平顶山市东部人力资源服务有限公司”为主体，设立的非在编专业技术职务教师职称评审管理系统正式建立，并生成了相关教师的个人账号，待本年度全市职称评审网上申报工作开始时，符合条件的我区非在编教师将能正常参与职称评审。四是健全机制，高位推动合力攻坚。按照问题楼盘“一楼一策”工作思路，高新区坚持对“症”施策，建立包案负责制、专班调度制和会商会审制“三个机制”，聚焦项目办理不动产登记的关键问题环节，按照“一个专班负责到底”。各责任单位协同合作，紧盯项目进度，确保问题快速化解；按照“一个问题落实到底”。建立办证“绿色通道”，实行“容缺办理”；确保问题发现1件、解决1件。按照“一个项目服务到底”。畅通沟通渠道，协助企业纾困解难，让问题楼盘办证“办得了”更“办得好”。截至目前，高新区已圆满完成了武汉铁路局平东公寓东项目、和谐佳苑项目两个项目的不动产首次登记证办理工作。

三、压实责任链，着力化解工作作风上的难题。在推进问题解决过程中，一是创新实施“三个一”工作机制。实行“一把手”负责制，按照一个问题“一名属地包案领导、一个处置工作专班、一个化解方案”工作模式，定领导、定部门、定时间、定奖惩、把任务落实到责任领导和责任部门，汇聚解决问题的合力。二是专人专班“靶向”破解难题。建立“1+N”工作模式，即每个问题的工作组由一名组长和若干工作人员组成，通过专人专班、跟踪处置，有效提升遗留问题处置的专业化水平和工作精准度。三是强化督导检查提升工作质效。根据历史遗留问题处理的难易程度，明确集中清理时限，同步建立奖惩机制，将遗留问题化解情况作纳入绩效考核管理，同时由区活动办每周跟踪问题解决进度，定期通报，用好鼓励激励、容错纠错、能上能下机制，鼓励引导广大干部在面对遗留问题时不退缩、敢担当，全力以赴把当前面临的问题解决在当下，向群众交出一份满意的答卷。