黑龙江黑河市爱辉区：网格聚力 共建家园

近些年来，黑龙江省黑河市爱辉区立足边疆地区实际、挖掘边疆地区特色，持续织密组织体系，打造服务载体，积极推进多元治理，全力建设组织有力、服务有质、治理有效的幸福家园。

织密组织体系，推动网格党组织全覆盖。构建“街道工委—社区党委—网格党支部—党员联系户”四级联动的组织体系，压实基层治理责任。划分城乡社区网格594个，并对全部网格进行赋码编号管理，核定配备专职网格员，明确网格员职责任务，并制发城区网格员考核办法、细化爱辉区网格服务事项清单，推动党的组织有效嵌入网格、充分发挥作用。实施“红色物业”提升行动，建立健全“红色物业议事厅”制度，创建红色物业楼栋业主微信群，通过民意征集、入户走访等方式收集居民意见。组织开展街道（社区）党群服务中心提档升级行动，以腾退办公室、整合活动室、规范设置服务区等方式，全区街道（社区）党群服务中心面向居民活动面积均达60%以上。

聚焦群众关切，推动服务全方位供给。依托“一街道一社区一品牌一特色”党建品牌矩阵，创新打造“七彩集市”“海兰姑娘”等服务载体，开办公益书法班、非遗手工班、青年夜校，切实提升服务群众的能力和水平。呵护“一老一小”，建立部门、镇街、村居、社工组织、社会力量“五位一体”工作体系，紧密围绕“一老一小”的实际需求，推出“义诊进家门”“假期托管班”等服务制度，实施“海兰微生活”“温小馨志愿服务”“小巷管家”等暖心项目，提供送医送药、代购代办、圆梦微心愿等各类服务。构建“街道-社区-小区”三级议事体系，健全社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业协调运行机制，推动三方联动，定期开展居民议事活动、协商会议，解决民生问题，实现大家事大家议。

整合力量，积极推动多元治理。建强社区工作者队伍，优化“选育管用督”全链条管理体系，完善岗前集训、轮流培训、结对帮带等制度，开展全岗通综合业务培训，为社工思想充电、业务补能。推行全科社工服务模式，鼓励社工全方位学习、多角度实践，100名社区工作者获得社会工作师资格。凝聚新兴力量，推出暖“新”十项行动，开展健康体检、法律援助等服务。打造118个“爱蜂驿站”、4个“友好社区”等服务阵地，建立诉求“收集－交办－反馈”闭环机制，解决停车难、设施维护等问题80余件。引导新就业群体担任兼职网格员，通过“随手拍”反馈问题线索，推动新就业群体服务不断走深走实。推动82家区直机关事业单位、2332名党员参与环境整治、医疗义诊、法律援助等志愿服务活动，建立街道、社区、网格、驻区单位联动响应机制，吸收驻区单位骨干力量担任街道、社区党（工）委兼职委员，组织召开城市基层党建联席会议、党群议事会、联建共建等活动。