网格吹哨,部门报到。8月29日,在院岭街道李辉庄村苗庄村民组,村民苗秀卿家遇到用电照明问题,向村网格员反映问题后,当即得到回应。院岭街道顺势联系辖区供电部门,为涉及的两个村民组307户村民重新设置电网,使村民用上放心电。
据该街道办事处主任刘海涛介绍,今年以来,院岭街道紧扣党建引领基层高效能治理主线,充分发挥网格化管理优势,通过“网格吹哨、部门报到”机制,迅速联动专业力量,37个治理网格推进“多格合一”,高效解决群众急难愁盼,推动基层治理从“有形覆盖”向“有效覆盖”转变,显著提升网格应急监测与快速处置能力。
目前,舞钢市共划设农村网格1269个、社区网格149个,建立网格党小组1418个,按照“1+1+N+X”模式,配备网格长1292人、网格党小组长1418人,专职网格员1421人、兼职网格员3585人。针对产业园区、商圈市场、公园景区、党政机关、学校、医院、企业、乡镇中心镇区商贸集聚区等场景划设28个专属网格,该市建立专属网格党支部1个、党小组27个,配备网格长28个,专职网格员29人、兼职网格员117人。舞钢市委组织部、舞钢市委社会工作部已完成村(社区)网格员管理和考核办法以及网格事项准入退出工作机制、网格运行工作机制等,在充分征求意见的基础上,积极推进“党建+网格+大数据”融合,通过在线平台采集10万余户26万余人次基础信息,基本实现全覆盖。
为打造具有舞钢特色的基层治理模式,该市进一步强化党建引领,发挥党组织在村(社区)治理中的统筹协调作用,推进党建联建,让辖区单位、企业等社会力量积极参与基层治理,破解痛点难点和堵点问题;发挥党员示范引领作用,党员带头亮身份、做表率,接受群众监督,在志愿服务、矛盾调解、政策宣传等方面发挥先锋模范作用。
自己的事情自己议,自己的家园自己管。该市通过居民会议、居民代表会议、议事协商会议、“板凳会”等形式,对社区内成立业主委员会、物业管理委员会、老旧小区改造、是否加装电梯等重大事项进行讨论和决策;进一步优化网格划分,充实网格力量,完善网格事项分级分类办理制度机制,强化数据赋能,在网格事项及时发现、网格事务快速处理、基层矛盾有效化解等方面更好发挥作用。
为切实提高公共服务与民生保障的质量,该市围绕“一老一小一新”,加强日间照料中心、养老驿站、社区食堂、四点半课堂、儿童之家、暖新驿站等友好场景建设,解决“一老一小”照护难题,关心关爱新就业群体,促进社会和谐;打造15分钟便民圈,丰富居民精神文化生活等,常态化开展“专业社工+各类志愿服务”活动,帮助群众解决生产生活中遇到的困难和问题,不断提升居民的获得感、幸福感和安全感。此外,该市还强化社会协同与多元参与,创建红色物业,引进专业社会组织、志愿者服务组织、法律援助组等,为居民提供更专业、更多元的服务。
同时,该市依托智慧城市一网通管、企业包联、视频平台等软硬件基础,整合现有资源,通过升级拓展,加快事项处置平台上线进度,通过平台按流程集中交办一批案件;将非公党建中党建指导员入企指导党建工作情况导入营商环境经营主体网格包联平台,实现企业党建指导和企业服务的有效融合;开发“舞钢市基层高效能治理平台”主页面,展示党建数据、网格数据、事件处理情况等;推动110、120、119等与12345合署办公,打造融合处置场景,组建具有品牌特色的专业社工+志愿服务团队,助力基层治理,为平台高标准建设夯实基础、注入活力。